Condiciones de contratación

Última revisión: 5 de octubre de 2026

1. Quién vende y a quién

Estas condiciones regulan la contratación, a través de www.iccons.org, de los servicios y productos de Instituto ICCONS®, Roberto Fernández Núñez, NIF 53093113M, con domicilio en calle Germanies, 98, puerta 12, 46900 Torrent (Valencia), correo info@iccons.org. Al reservar o comprar aceptas estas condiciones y la Política de privacidad. Los servicios se dirigen a personas mayores de 18 años.

2. Qué se contrata

• Consulta de astrología y consciencia: dos horas en directo por Zoom con Roberto Fernández Núñez, en la técnica o el área de vida que elijas, con la preparación de tu carta y la grabación de la sesión.
• Preparación de la primera consulta: tu cuestionario (69 preguntas) y dos horas de análisis previo. Se contrata una sola vez, con la primera consulta.
• Sesiones de PSYASTROCONSCIENCIA®: una hora por Zoom, con el ritmo que elijas (semanal, quincenal o mensual), con los tests de arquetipo incluidos. Solo para quien ya hizo con nosotros su consulta y su cuestionario.
• Packs: Trilogía Vital (tres áreas de vida, tres sesiones de dos horas y un solo cuestionario) y Cartografía Completa (las seis técnicas en un solo mapa: seis sesiones de dos horas, 12 horas en total, cuyas fechas se organizan con la persona después de la compra).
• PSYKOANs en PDF: cada libro de la colección, en archivo descargable, para uso personal.

Los servicios están orientados al autoconocimiento y al desarrollo personal. No constituyen diagnóstico psicológico ni tratamiento médico y son complementarios, nunca sustitutivos, de cualquier atención sanitaria o psicológica.

3. Precios y pago

Los precios se muestran en euros, con el IVA incluido. Los precios vigentes son los publicados en la Tienda en el momento de la compra: consulta 200 €, preparación de la primera consulta 200 €, sesión de una hora 100 €, Trilogía Vital 600 €, Cartografía Completa 1.000 €, PSYKOAN en PDF 9,95 €.

Quien está en la lista de espera gratuita de la Membresía tiene un 10 % de descuento en los servicios (consulta 180 €, preparación 180 €, sesión 90 €, Trilogía Vital 540 €, Cartografía Completa 900 €). Apuntarse es gratis, no tiene permanencia y se puede hacer en el momento de reservar.

El pago se hace por adelantado, con tarjeta a través de Stripe o con PayPal, o en tres plazos sin intereses con PayPal (Paga en 3). ICCONS® no guarda los datos de tu tarjeta. Recibirás la confirmación y la factura por correo electrónico.

4. Cómo funciona la consulta

• Al pagar recibes la confirmación de fecha y hora y, la primera vez, el cuestionario. Entrégalo al menos 96 horas laborables antes de la sesión: sin él, la lectura queda incompleta y la sesión se reprograma.
• La sesión es en directo por Zoom, con el enlace que te enviamos. Se graba y te quedas la grabación, para tu uso personal.
• Los resultados de los tests de arquetipo son una medición de autoconocimiento sobre tu propia evolución.

5. Cambios de fecha, cancelaciones y no presentación

• Puedes cambiar la fecha sin coste hasta 48 horas antes de la sesión, escribiéndonos por WhatsApp o correo.
• Ante un imprevisto real, puedes reprogramarla una vez más, aunque sea con menos antelación.
• Si no te presentas a la sesión sin avisar, la consulta se considera realizada y no se devuelve el importe.
• Si somos nosotros quienes no podemos celebrar la sesión, te ofreceremos otra fecha o la devolución íntegra.

6. Derecho de desistimiento

Como persona consumidora tienes 14 días naturales desde la compra para desistir sin dar explicaciones, comunicándolo a info@iccons.org (puedes usar el modelo de formulario que figura al final). Te devolveremos lo pagado por el mismo medio en un plazo máximo de 14 días.

Ten en cuenta dos excepciones legales (artículo 103 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios):

• Si pides que la preparación de tu consulta empiece dentro de esos 14 días (al enviarnos el cuestionario antes), y el servicio se completa, pierdes el derecho a desistir; si desistes con el servicio empezado pero no terminado, se descuenta la parte ya prestada.
• Los PSYKOANs en PDF son contenido digital: al descargarlos aceptas que la entrega empieza en ese momento y renuncias al desistimiento. Si el archivo llega dañado, te lo reenviamos.

7. Regalos

Puedes regalar una consulta: escríbenos y la gestionamos con la persona que la recibirá, que será quien nos dé sus datos y elija fecha. Las condiciones de cambio y cancelación se aplican igual.

8. Propiedad intelectual y uso de los materiales

Las grabaciones, los análisis, los tests y los PSYKOANs son para tu uso personal. No pueden reproducirse, compartirse públicamente ni venderse. PSYASTROCONSCIENCIA® es una marca registrada.

9. Reclamaciones y jurisdicción

Para cualquier reclamación, escríbenos a info@iccons.org o al WhatsApp +34 641 410 161; te responde Roberto. Tienes hojas de reclamaciones a tu disposición, conforme a la normativa de la Comunidad Valenciana; pídelas en el correo anterior. Estas condiciones se rigen por la ley española; las controversias se someten a los juzgados del domicilio de la persona consumidora.

Los términos de uso de la documentación del método están en sistema.iccons.org/terminos/. Última revisión: 5 de octubre de 2026.

Modelo de formulario de desistimiento

A la atención de Instituto ICCONS®, calle Germanies, 98, puerta 12, 46900 Torrent (Valencia), info@iccons.org: por la presente le comunico que desisto de mi contrato de ________ (servicio o producto), contratado el ________ (fecha). Nombre: ________. Dirección: ________. Fecha y firma.